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1、客服类 (数名)

职位描述:

1、按照要求为客户设计旅游路线,安排旅游行程;

2、与旅行社接洽,咨询、更新旅游报价;

3、负责推销公司旅游产品,特色路线,完成签单;

4、每月与公司财务部、计调部对账,确保账务无误;

5、协助相关部门解决游客行程中的问题。

任职要求:

1、大专以上文凭,电脑操作熟练。

2、具有较好的客户服务意识,工作主动、积极、耐心、热情、细心;具有良好的沟通、协调、表达、反应能力。

3、普通话标准,表达清晰,较强亲和力,能吃苦耐劳


简历投递邮箱:cits@cits.yn.cn

 

2、会计

岗位职责

1、负责日常收支的管理和核对;

2、办公室基本账务的核对;

3、负责收集和审核原始凭证,保证报销售手续及原始单据的合法性、准确性;

4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统;

5、负责记账凭证的编写、装订、保存、归档财务相关资料;

6、负责开具各项票据;

7、完成会计主管交代的其他事情。

任职要求:

1、大专及以上学历,持有会计从业资格证;

2、2年及以上旅行社会计相关工作优先;

3、工作细心、能吃苦耐劳,具有较强的敬业精神和良好的职业道德。


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3、售后客服

岗位职责:

1、了解游客在旅游行程中出现的问题,及时给游客提供售后服务;

2、游客退换货处理;

3、针对携程、去哪儿、天猫平台的游客进行售后服务。

任职要求:

1、中专及以上学历,

2、声音甜美,有礼貌、服务意识强;

3、口齿清晰、伶俐。


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4、接待员

岗位职责:

1、根据行程单时间 ,到火车站、飞机场接待游客,送游客入住酒店;

2、与游客签订旅游合同并告知游客行程中注意事项;

3、收取团款、尾款、古城维护费;

4、给游客购买旅游险;

6、平台部好评要取、协助解决投诉;

5、给游客派车安排接收机。

任职要求:

1、中专及以上学历。

2、能适应不定时工作制、能吃苦耐。

3、服务意识、亲和力强,普通话标准。


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5、运营

岗位职责:

1、负责店铺的整体营运,提供并执行可行性的网络营销推广方案;

2、负责提升店铺的点击率和浏览量,负责网上调研;

3、负责线上活动和旅游专题的策划,线上推广及效果的优化;

4、负责广告投放实时监控,做到关键词合理出家及流量的优化;

5、完成领导交办的其他事情。

任职要求:

1、大专及以上学历,2年以上旅游淘宝运营经验或旅游电商经验;

2、熟悉旅游淘宝网络营销平台、淘宝规则及操作流程,精通淘宝营销工具;

3、有独立的营销思维,较强的分析能力;

4、善于整合现有资源,善于把握工作重点,有较强的抗压能力。


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6、美工/网页设计

岗位职责:

1、负责公司网站的页面设计及美观优化;

2、负责网站各类专题模板的设计及制作;

3、负责网站各类活动的宣传广告、标语的图片设计;

4、负责网站产品的美工设计,对交互体验有较为深入的了解;

5、对页面进行持续的优化,不断提升访问者的用户体验;

6、编写可复用的用户界面组件;

7、协同其他技术部门,做前端开发技术支持

任职要求:

1、大专及以上学历,美术设计类相关专业;

2、三年及以上相关工作经验;

3、能接受加班。


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7、文案

岗位职责:

1、对公司品牌推广文案的撰写;

2、充分掌握客户的需求点,提供有价值的策划理念和推广传播概念点;

3、负责公司主体活动、事件主体营销策划和美工设计的工作协调;

4、根据公司的中心宣传和重点项目进行文案创意撰写;

5、负责资料的收集和整理分析工作;

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、三年及以上相关工作经验;

3、能接受加班。


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